Add-On

go~mus + api

Schnittstelle zur Anbindung von Kassensystemen, Online-Shops, CMS, CRM, Zutrittskontrollen und weiteren Systemen an dein go~mus Besucher:innen-Management.

Überblick

Mit Hilfe der go~mus + api können Kassensysteme, Online-Shops, Ticketreseller-Plattformen, CMS, CRM, ERP, Zutrittskontrollen, Videozählanlagen, Besucher:innen-Leitsysteme, digitale Poster oder auch Medien-Guides, Apps und vieles mehr an dein go~mus Besucher:innen-Management-System angebunden werden.

Zentralisieren und vereinfachst du die Verwaltung deines Museums mit go~mus + api und denkst du digital.

CMS (Content Management Systeme)

Die Anbindung von CMS (Content Management Systemen) erfolgt durch die Public-API. Die Anbindung deines CMS dient insbesondere dem zentralisierten Betrieb deiner Webseiten, aber auch deiner Veranstaltungskalender, Medienguides und anderen Museums-Apps. Durch die Zentralisierung sämtlicher Inhalte und Daten entfällt redundante und damit fehleranfällige und aufwändige Inhaltspflege in mehreren Systemen.

Anwendungsbeispiele der go~mus Public-API sind Veranstaltungskalender auf Museums-Webseiten und Museums-Apps wie Guidepilot und Kuldig.

Verkaufsstellen

Die Cashpoint-API ermöglicht es Kassensysteme und andere Verkaufsstellen an dein go~mus Besucher:innen-Management-System anzubinden. Dabei werden Artikelstammdaten, Belegdaten und Kontingent-Informationen live bidirektional zwischen den Systemen ausgetauscht.

Mit der Cashpoint-API werden separate und kostenaufwendige Implementierungsprozesse des Kassensystems ins Besucher:innen-Management umgangen. Mit der Anbindung wird auf erforderliche Daten aus dem Besucher:innen-Management-Systems automatisch zugegriffen, sodass Bestellungen von Tickets, Veranstaltungen oder Tour-Buchungen direkt realisiert werden können.

Eines der prominentesten Beispiele ist hier die Anbindung des Kassensystems Korona unseres Partners Combase AG.

Reseller

Die Reseller-API ermöglicht es, beliebige regionale und überregionale Vertriebspartnerunternehmen und Tourismusanbieter an deine go~mus Instanz anzubinden. Damit steigern du deine Reichweite und die Besuchszahlen.

Dabei greifen die Reseller live auf die für sie definierten Kontingente zu und können nur verkaufen, was für diesen Vertriebskanal vorgesehen ist. Reseller erhalten über die Schnittstelle konkrete Ticketnummern und können diese als Barcode oder QR-Code auf die Tickets drucken, sodass sie mit vorhandenen Ticketscannern entwertet werden können.

So erreichen dich neue Zielgruppen, steigern gezielt die Wahrnehmung von Ausstellungen und skalieren deine Online-Umsätze.

Zutrittskontrollsysteme

Die Entry-API ermöglicht es, vorhandene Zutrittskontrollsysteme anzubinden. Sowohl vorhandene Handscanner als auch Drehkreuze können mit Hilfe der go~mus + api angebunden werden.

So reduzierst du dein Investitionsvolumen und vereinfachen die Umgewöhnung deines Teams.

Ein Beispiel ist die Anbindung der Zutrittskontrollsysteme der Axess AG. Ein weiteres Beispiel aus der Praxis ist die Anbindung der Entry-API mit der ELZApp des Partnerunternehmens München Ticket GmbH.

CRM-Systeme (Customer Relationship Management)

Die Customer-API ermöglicht den DSGVO-konformen Austausch von Kund:innen-Daten. Sie ist dafür ausgelegt, Systeme anzubinden, die der Verwaltung von Kund:innen-Daten (CRM) dienen. Das bedeutet, dass Daten von Kund:innen, die in go~mus angelegt sind, automatisch an das CRM übergeben werden.

Eine solche Anbindung stellt sicher, dass Kund:innen-Daten zwischen deinen Systemen synchronisiert werden. Eine gute bidirektionale Anbindung gewährleistet, dass DSGVO-relevante Aspekte mit geringerem Aufwand berücksichtigt werden können.

Beispiele für Anbindungen der Customer-API sind Salesforce Marketing Cloud und Brevo.

Die go~mus API wird seit Jahren durch ein kompetentes und branchenkundiges Developer-Team auf dem aktuellsten Stand gehalten und kontinuierlich an spezifische Entwicklungen in der Museums- und Kulturbranche angepasst. Technologisch setzen wir mit kompatiblen und lange erprobten JSON-REST APIs auf den höchsten Qualitätsstandard. Die Dokumentation der API ist öffentlich zugänglich.

Lerne go~mus kennen

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