Add-On

go~mus + invite

Einladungsmanagement fuer Museen - persönliche Einladungen versenden, Online-Anmeldung, Badge-Druck, Vor-Ort Check-In und Kontaktmanagement.

Einladungsversand

Eine essenzielle Komponente des go~mus + invite Addons ist das Versenden persönlicher Einladungen. Diese Funktion ermöglicht es, individuell gestaltete Einladungen direkt aus go~mus heraus an potenzielle Teilnehmende zu versenden, um sie zu Veranstaltungen einzuladen.

Hauptmerkmale des Einladungsversands

  • Persönliche Einladungen: Gestaltest du Einladungen, die auf die jeweilige Veranstaltung und den eingeladenen Gast zugeschnitten sind. Personalisierst du jede Einladung, um eine höhere Zusagequote zu erzielen.
  • Überwachung des Status: Nach dem Versand kannst du den Status jeder Einladung verfolgen. Du siehst auf einen Blick, welche Einladungen verschickt worden sind, wer zugesagt und abgesagt hat.
  • Effizientes Teilnehmermanagement: Durch die Integration in das go~mus System bleiben alle Daten in Echtzeit synchron. Das erleichtert nicht nur das Versenden von Einladungen, sondern auch die anschließende Verwaltung der Teilnehmenden.

Mit dem Einladungsversand wird die Zielgruppe effektiv erreicht und die Teilnahme an Kulturveranstaltungen gesteigert.

Online-Anmeldung

Die Funktion der Online-Anmeldung bietet die Möglichkeit, individuelle Formulare für die Erfassung von Teilnehmer:innendaten sowohl in den Buchungsprozessen via Widget auf der Webseite als auch im Backend zu nutzen.

Hauptmerkmale der erweiterten Formulare

  • Anpassbare Formulare: Veranstaltende können Widgets für die Erfassung von Teilnehmenden-Daten erstellen und um zusätzliche Formularfelder ergänzen. So lassen sich spezifische Informationen wie Kontaktangaben oder besondere Bedürfnisse gezielt erfassen.
  • Erweiterte Teilnehmendendaten: Durch individuelle Felder im Anmeldewidget können weitere Wünsche der Teilnehmenden, wie etwa Catering-Präferenzen, berücksichtigt werden.
  • Einfache Integration: Die Widgets lassen sich problemlos in den Buchungsprozess einbinden - sei es auf der Museums-Website, bei Partner oder im Intranet.

Druckvorlagen für Badges

Eine weitere nützliche Funktion des go~mus + invite Addons für Veranstaltungen in Museen ist die Erstellung von Druckvorlagen für Badges. Dabei kann auf ein umfangreiches Set vordefinierter Vorlagen zurückgegriffen oder auch Vorlagen nach Wunsch angelegt werden.

Hauptmerkmale der Badge-Druckvorlagen

  • Professioneller Auftritt: Personalisierte Badges mit Logos, Namen und Veranstaltungsdaten schaffen ein willkommenes Gefühl und vermitteln Professionalität.
  • Unterstützung beim Networking: Individuell gestaltete Badges erleichtern den Teilnehmenden das Netzwerken und fördern den Austausch auf der Veranstaltung.
  • Effizienter Vor-Ort-Druck: Die Badges können direkt vor Ort gedruckt werden, sodass auch kurzfristige Änderungen flexibel möglich sind und Zeit gespart wird.

Vor-Ort Check-In und Check-Out

Hauptfunktionen und Vorteile

  • Schneller Check-In: Teilnehmende können bei ihrer Ankunft sofort eingecheckt werden. Dies geschieht durch Scannen eines QR-Codes oder über eine Teilnehmerliste auf einem Tablet oder Smartphone.
  • Effizienter Check-Out: Auch der Check-Out-Prozess ist vereinfacht. Teilnehmende werden beim Verlassen der Veranstaltung schnell und unkompliziert ausgeloggt, was eine genaue Nachverfolgung der Anwesenheitszeiten ermöglicht.
  • Echtzeit-Teilnehmendenmanagement: Veranstaltende erhalten einen Echtzeit-Überblick über die Anzahl der anwesenden Gäste. Dies erleichtert die Raum- und Ressourcenplanung.
  • Verbesserte Teilnehmendenerfahrung: Durch die Minimierung der Wartezeiten beim Ein- und Ausgang wird die Gesamterfahrung der Teilnehmenden deutlich verbessert.
  • On-demand-Badgedruck: Badges können direkt vor Ort und bei Bedarf gedruckt werden. So können auch kurzfristig registrierte Teilnehmende unkompliziert berücksichtigt werden.

Kontaktmanagement

Das Kontaktmanagement ist speziell darauf ausgerichtet, die Verwaltung von Kundendaten in Museen zu optimieren. Das eigene Kontaktmanagement ermöglicht es, mehrere Kundendatensätze - von Shop-Accounts über Gast-Bestellungen bis hin zu Widget-Kunden - intelligent zu gruppieren und zu verwalten.

Kernfunktionen

  • Automatisches Merging von Kontakten: Kundendatensätze werden automatisch anhand der E-Mail-Adresse zusammengeführt. Dies betrifft Gast-Kunden, Widget-Kunden, Shop-Accounts sowie Backend-Kunden.
  • Manuelle Zuweisung: Zusätzlich zur automatischen Zusammenführung bietet das System die Möglichkeit, Kunden manuell einem Kontakt zuzuweisen.
  • Einheitliche Kontaktdatensätze: Ein Kundendatensatz ist immer genau einem Kontakt zugeordnet, während ein Kontakt keine oder mehrere Kundendatensätze umfassen kann.
  • Sichtrechte basierend auf Museumszugehörigkeit: Kontakte sind mit einer Museumszugehörigkeit versehen und nur dann sichtbar, wenn sie mindestens einen Kunden beinhalten, der demselben Museum zugeordnet ist.

Diese Funktion ist besonders wertvoll für Museen, die keine umfangreichen CRM-Systeme wie Salesforce implementieren möchten oder können, und bietet eine effektive, kostengünstige Lösung.

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