go~mus + promotions

Mit go~mus + promotions richtest du Rabattcodes und Aktionen für den Ticketverkauf ein - von der einfachen Pressefreikarte bis zur saisonalen Kooperation mit Hotels, Tourismus-Partnern oder Stadtwerken. Drei Werkzeuge in einem Modul: Rabattcodes, Promotionen und Kundenaktionen.

Eingelöst wird überall dort, wo du Tickets verkaufst: im Online-Shop, an der Kasse und im Backend für Telefon- und Sonderbestellungen. Konfiguration und Auswertung laufen zentral im Admin-Bereich.

Codes, die den Kaufpreis von Tickets reduzieren - einzeln vergeben oder in Batches angelegt:

• Prozentuale Rabatte, etwa 10 % oder 20 % auf den Ticketpreis
• Absolute Rabatte, etwa 5,00 EUR Ermäßigung
• Bis zu 100 % Rabatt für kostenlosen Eintritt, etwa bei Einladungen oder Presseakkreditierungen
• Optionale Deckelung, etwa 20 % Rabatt mit einem Maximum von 10,00 EUR

Du entscheidest pro Code, ob er einmal, eine feste Anzahl an Malen oder unbegrenzt eingelöst werden darf. Eigener Codename ("SOMMER2026") oder automatische Generierung, beides möglich.

Über die Promotionslogik bildest du gängige Marketing-Aktionen direkt ab:

• 1+1 gratis - das zweite Ticket ist kostenlos
• 2+1 gratis - drei Tickets im Warenkorb, zwei werden bezahlt
• 50 % auf das zweite Ticket
• Begleitperson frei - ideal für Barrierefreiheit und Inklusion
• Drei zum Preis von zwei und weitere Kombinationen nach demselben Prinzip

Das System wählt automatisch die für deine Besuchenden günstigste Variante. Eine Bestellung mit fünf Tickets und einer 1+1-Aktion erhält den Rabatt auf zwei Tickets, nicht auf eins.

Codes können mehr als nur Rabatt geben. Mit Kundenaktionen schaltest du gezielt Berechtigungen frei:

• B2B-Partner zuordnen - der eingelöste Code verknüpft den Kunden mit einer Institution. Hotels, Tourismus-Partner oder Stadtwerke erhalten so einen eigenen Buchungspfad.
• Preiszielgruppe ändern - der Code öffnet Ermäßigungstarife, die sonst nur über einen Nachweis an der Kasse gewährt werden. Praktisch für Kooperationen mit Universitäten oder Mitgliedsverbänden.

• Online-Shop: Besuchende geben den Code im Warenkorb ein, der Rabatt erscheint sofort, der reduzierte Preis wird bezahlt.
• Kasse: Das Kassenpersonal gibt den Code während des Verkaufs ein, direkt in go~mus + kasse.
• Backend: Für Telefonbestellungen oder Sonderfälle wendest du Codes manuell im Verwaltungsbereich an.

Jeden Code steuerst du präzise:

• Gültigkeitszeitraum - ab wann und bis wann der Code einlösbar ist
• Museen und Ausstellungen - auf bestimmte Häuser oder einzelne Ausstellungen begrenzen
• Verkaufskanäle - nur online, nur an der Kasse oder überall
• Mindestbestellwert - Rabatt erst ab einem definierten Betrag
• Exklusivität - Kombination mehrerer Codes in einer Bestellung verhindern

Anlage und Pflege laufen zentral im go~mus-Backend:

• Einzelne Codes erstellen oder Codes per Batch-Generierung in einem Schritt anlegen
• Eigene Codenamen vergeben oder automatisch erzeugen lassen
• Codes jederzeit deaktivieren und bei Bedarf reaktivieren
• Import aus CSV oder Excel für große Codebestände, Export als Excel für Partner

Die Auswertung gibt dir den Überblick über deine Kampagnen: Einlösungen pro Code und pro Kampagnenname, gewährte Rabattbeträge im Zeitverlauf, Zuordnung jeder Einlösung zu Bestellung und Zeitpunkt. So siehst du, welche Aktionen wirken, und steuerst deine Kommunikation datenbasiert.