Add-On

go~mus + shop

Schlüsselfertiger Online-Shop für Museen auf deiner Domain, oder als Web Components in deine bestehende Webseite. Mehrsprachig, statisch vorgerendert, barrierearm.

Zwei Wege zum eigenen Ticketshop

go~mus + shop bringt deinen Ticketverkauf online. Du wählst zwischen zwei Varianten:

  • Schlüsselfertiger Shop: ein vollständiger Ticketshop unter deiner Wunsch-Domain. Wir hosten, betreiben und pflegen, du verkaufst.
  • Bausteine zum Selbst-Einbinden: einzelne Buchungs-Bausteine in deine bestehende Webseite einbauen. Du behältst dein CMS, wir liefern den Verkaufsteil.

Beide Varianten verkaufen die go~mus-Produkttypen aus deinem Backend und nutzen dieselbe Buchungs-Runtime. Du entscheidest entlang deines Hauses, deines Teams und deiner bestehenden Infrastruktur.

Was deine Besuchenden buchen können

Im Shop verkaufst du das volle Spektrum an Produkten, das du im go~mus-Backend einrichtest:

  • Tagestickets für den Eintritt am gewählten Tag
  • Zeitfenstertickets mit Slot-Auswahl, etwa für besucherstarke Sonderausstellungen
  • Einzelangebote mit Termin und Kontingent: öffentliche Führungen, Workshops, Lesungen, Konzerte ohne Saalplan, Vorträge, Familien- und Schulklassen-Angebote
  • Gruppenangebote, deren Buchbarkeit aus Größe, Dauer und Zeitfenstern resultiert, statt aus festen Terminen
  • Veranstaltungen mit Saalplan: sitzplatzgenauer Verkauf für Konzerte und bestuhlte Räume
  • Jahreskarten und Dauerkarten, mit anschließender Personalisierung (Foto-Upload, Namensfelder)
  • Gutscheine als Wert-Produkte für deine Besuchenden zum Verschenken
  • Spendenkampagnen mit Auswahl und freiem Betrag, eigener Flow ohne Ticket

Mehrsprachig out of the box

Der Shop ist mehrsprachig angelegt, mit URL-basierten Sprachen wie /de/ und /en/. Deutsch und Englisch sind Default, weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch, Niederländisch oder Luxemburgisch lassen sich on demand ergänzen. Übersetzungen pflegst du im go~mus-Backend, der Shop liefert sie automatisch aus.

Konten oder Gast-Checkout

Deine Besuchenden kaufen wahlweise als Gast oder mit Konto. Für eingeloggte Käufer:innen bringt der Shop ein vollständiges Selbstbedienungs-Konto mit:

  • Registrierung mit E-Mail-Bestätigung, Login, Passwort-Reset
  • Profil pflegen (Name, Adresse, Telefon, Passwort ändern)
  • Bestellhistorie mit Detailansicht und Rechnungs-IDs
  • Status-Anzeige je Bestellung (bezahlt, ausstehend, fehlgeschlagen)

Der Gast-Checkout bleibt als schlanke Alternative für Spontankäufe verfügbar.

Zahlung

Anbindung an ausgewählte Bezahldienstleister oder Abwicklung über unsere eigene Embedded-Payment-Lösung go~pay. Produktiv im Einsatz: Adyen für Kreditkarten, PayPal und SEPA-Lastschrift; Sofortüberweisung konfigurierbar. Du wählst die Methoden und das Styling der Bezahlmaske.

Rabattcodes werden im Warenkorb eingelöst, eingerichtet werden sie im Add-On go~mus + promotions. Wertgutscheine, die deine Besuchenden im Shop kaufen, lösen sie an derselben Stelle wieder ein.

B2B-Shop, Multimuseum, Mandantentauglichkeit

Hotels, Tourismus-Partner und Veranstalter buchen über einen eigenen B2B-Pfad eigenständig deine Tickets, Veranstaltungen und Gruppenangebote. Abrechnung wahlweise pro Bestellung oder per Sammelrechnung.

Mehrere Häuser unter einem Dach? Ein go~mus-Backend bedient mehrere Museen oder mehrere markenseparate Shop-Frontends. Jede Marke behält ihre eigene Domain, ihr eigenes Branding und ihre eigene Sprache, die Daten laufen zentral zusammen.

Schnell und zugänglich

Der Standalone-Shop wird statisch vorgerendert. Konkret heißt das: jede Seite liegt fertig als HTML auf dem Server, ausgeliefert wird sie ohne Wartezeit. Lighthouse-Performance auf statischen Seiten erreicht in unseren Live-Shops Bestwerte, Time-to-First-Byte ist kurz, Suchmaschinen indexieren ohne JavaScript-Rendering.

Barrierefreiheit ist Bestandteil der Lieferung, nicht eine optionale Zugabe. Wir orientieren uns an BITV 2.0 und WCAG 2.1 Level AA, prüfen mit Lighthouse, axe DevTools und manuellen Tastatur-Walkthroughs. Bei eigenen Inhalten (Bilder ohne Alt-Texte, eingebettete Drittanbieter) bleibt deine Mitwirkung gefragt.

Schlüsselfertig: Standalone-Shop

Die Standalone-Variante kommt komplett:

  • Eigene Domain wie tickets.dein-museum.de mit TLS, Hosting und Monitoring durch uns
  • Vollständig brandbar: Farben, Typografie, Spacing und Logo, kein Standardshop-Look
  • Rechtsseiten aus dem Backend: AGB, Impressum, Datenschutz und Barrierefreiheitserklärung pflegst du im go~mus-Admin, der Shop publiziert sie automatisch
  • Statische Inhaltsseiten wie Über uns, Anfahrt oder Ausstellungsteaser im selben Shop, von dir pflegbar
  • Transaktionale E-Mails für Bestellbestätigung, Stornierung und Passwort-Reset, integriert
  • Updates und Sicherheits-Patches rollen wir aus, du musst nichts pflegen

Bausteine: Web Components

Wenn du bereits eine eigene Webseite mit eigenem CMS betreibst, bindest du nur den Buchungsteil ein. Wir liefern <go-*> Custom Elements für Ticketauswahl, Warenkorb, Login und Registrierung, Profil, Spenden, Coupon-Einlösung und Jahreskarten-Personalisierung. Theming läuft über CSS Custom Properties.

Was du selbst beisteuerst: Hosting, Performance- und SEO-Optimierung der einbettenden Seiten, Cookie-Consent und Routing. Die Bausteine selbst zielen auf BITV 2.0 / WCAG 2.1 AA, die Barrierefreiheit der umliegenden Seite liegt bei dir. Details zur Liste der Komponenten, Attribute und Events stehen in der Webcomponents-Doku.

Warteraum und Web-Analytics

Vor dem Vorverkaufsstart einer Blockbuster-Ausstellung federn wir Zugriffe über einen professionellen Warteraum ab. Dein Shop bleibt erreichbar, auch wenn alle gleichzeitig auf den Buchungsstart drücken.

Im Shop bindest du eigenen JavaScript-Code für Web-Analytics-Tools wie Google Tag Manager oder Matomo ein. Default-Setup ist tracking-frei, Cookie-Consent ergänzt sich, sobald du Tracking aktivierst.

Lerne go~mus kennen

Vereinbare einen Termin für eine persönliche Präsentation. Wir helfen dir bei der Integration von go~mus in deinen Arbeitsablauf und unterstützen dich bei der Anbindung deiner bestehenden Infrastruktur.

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