go~mus Anwender:innen-Treffen 2023
Programm und Vortragsunterlagen des Treffens 2023 in Städtische Galerie im Lenbachhaus und Kunstbau.
Datum
Montag, 11. September 2023
Standort
Städtische Galerie im Lenbachhaus und KunstbauLuisenstraße 33
80333 München
Programm
- 09:00 – 10:00 Empfang und Akkreditierung
- 10:00 – 10:45 go~mus + invite – Das neue go~mus Add-On für Gäste- und Einladungsmanagement Adrian Fuhrmann, Geschäftsführer Giant Monkey GmbH
- 10:45 – 11:15 Kaffeepause
- 11:15 – 12:00 Einbindung von go~mus in städtische Tourismus-Infrastruktur am Beispiel der „muenchen app" Stephan Rusch, Geschäftsführer München Ticket GmbH
- 12:00 – 13:00 Mittagspause, Catering im Restaurant Ella im Lenbachhaus
- 13:00 – 13:45 Umfassende Besucherkommunikation über Salesforce (CRM, Service Cloud, Marketing Cloud) mit Schnittstelle zum Besuchermanagement- und Ticketingsystem go~mus Ute Behrmann, Leitung Besucherservice und Ticketing, Stiftung Humboldt Forum im Berliner Schloss
- 13:45 – 14:15 Kaffeepause
- 14:15 – 15:00 Herausforderungen und Lösungen bei der Beschaffung von IT-Lösungen für Kultur- und Veranstaltungsstätten in öffentlicher Trägerschaft Dr. Marc Röbke, Fachanwalt für Vergaberecht, Partner bei LUTZ | ABEL Rechtsanwalts PartG mbB
- 15:00 – 15:30 Ausklang