Kombitickets

Ein Kombiticket berechtigt zum Eintritt in mehreren Häusern, mit einem Verkaufsvorgang und einem Barcode. Käufer:innen lösen es in beliebiger Reihenfolge ein, jedes teilnehmende Haus scannt eigenständig. Aus Sicht der Besuchenden ein einziges Produkt, aus Sicht der Häuser ein gemeinsam getragener Pass.

Innerhalb einer Instanz unterstützt go~mus das out of the box. Über Instanz- oder Anbieter-Grenzen hinweg läuft die Logik über das Add-On go~mus + entry, das den Barcode-Bestand zwischen den beteiligten Systemen verteilt.

Für Verbünde, deren Häuser in einer gemeinsamen go~mus-Instanz organisiert sind, ist das Kombiticket eine reine Konfigurations-Sache. Du legst fest, welche Häuser teilnehmen und welche Tickettypen das Kombiticket abdeckt. Verkauf, Eintritt und Auswertung laufen über die Standard-Wege, kein zusätzliches Add-On nötig.

Sinnvoll für Stiftungen mit mehreren Standorten, Verbund-Mandanten und Häuser-Familien, die ihre Tickets ohnehin gemeinsam pflegen.

Bei einem Pass, der über mehrere getrennte go~mus-Instanzen oder über andere Kassen- und Ticketing-Anbieter hinweg gilt, übernimmt das entry-Add-On die Verteilung. Der Barcode wird im entry-Bestand registriert und an die teilnehmenden Systeme ausgespielt. Jedes Haus scannt mit seinem eigenen Setup, das Ergebnis fließt zurück. Keine fremden Backoffice-Daten verlassen ihre Instanz.

Andere Kassen- und Ticketinganbieter klinken sich über die entry-API ein. Damit kann ein Kombiticket auch von Häusern eingelöst werden, die kein go~mus nutzen.

Der MuseumsPass Berlin wird bei einem teilnehmenden Haus verkauft und berechtigt zum Eintritt bei jedem teilnehmenden Haus. Der Großteil der Häuser nutzt go~mus, einige laufen auf anderen Kassen- oder Ticketing-Systemen. Über die entry-Anbindung verteilt der Pass seine Eintritts-Berechtigung an alle teilnehmenden Häuser, unabhängig vom dortigen Stack. Aus Besuchsicht: ein Pass, viele Häuser. Aus Betriebs-Sicht: saubere Abrechnung zwischen den Häusern.

Der Verkauf des Kombitickets erfolgt am POS oder im Online-Shop des ausgebenden Hauses. Eintritt scannen alle teilnehmenden Häuser mit ihrem üblichen Setup. Die Abrechnung zwischen den Häusern erfolgt über vereinbarte Verteilungsregeln, etwa nach Eintritts-Häufigkeit oder fest pro Pass. Reports zeigen pro Pass, welches Haus wann ein Subticket entwertet hat.

Familientickets, Mehrtages-Karten und andere Bündel innerhalb derselben Instanz sind kein Kombiticket, sondern ein Mantelticket. Mehr dazu unter Manteltickets.