POS-Verkauf

Die Kasse ist in go~mus ein vollwertiger Verkaufskanal, nicht ein nachgeschraubter Aufsatz. Die Themen, die deine Tageskasse vom allgemeinen Einzelhandels-POS unterscheiden, sind eingebaut: Manteltickets, Familien- und Mehrtagesangebote, Vorverkauf mit Live-Kontingenten, Veranstaltungen mit Sitzplatz-Kategorien, Pay-on-Site für Schulklassen, Tagesplan mit Besucher-Forecast für die Aufsicht. Verkauf am Counter und Verkauf im Online-Shop teilen dieselbe Bestellung, denselben Bestand und dieselbe Auswertung. Die volle Tiefe steckt im Add-On go~mus + kasse.

Jeder Verkauf, ob Ticket, Führung, Gutschein oder Jahreskarte, landet in einer Bestellung. Pro Position lassen sich Menge ändern, Preis anpassen, Rabatt geben, umbuchen, stornieren. Auf Bestellebene sind Aktionscodes, Kundenzuordnung, Kommentare und Komplett-Storno verfügbar. Stornierte Positionen bleiben durchgestrichen sichtbar, damit nichts unbemerkt verschwindet.

Bezahlt wird über die Kassen-Anbindung oder ein Adyen-Karten-Terminal direkt am Arbeitsplatz. Tickets können gedruckt oder als PDF per E-Mail ausgespielt werden, nach Konfiguration deines Hauses.

Konzerte, Vorträge, Lesungen, Filmvorführungen und Workshops mit Einzelplätzen werden am Counter mit Sitzplatz-Kategorien (Normal, Ermäßigt, Mitglied …) verkauft, Restplätze sind live sichtbar. Vorgebuchte Touren findest du über Filter und Volltextsuche, gibst Tour-Feedback nach der Durchführung ein und buchst bei Bedarf auf andere Termine um. Jahreskarten verkaufst und verlängerst du an Inhaber:innen mit Name, Vorname und Geburtsdatum; die Karte wird beim Eintritt über den Barcode geprüft und gegen den aktuellen Gültigkeitszeitraum gestellt.

Die Scanner-Seite ist ein einziges, automatisch fokussiertes Eingabefeld. USB-Scanner, Bluetooth-Scanner oder Tipp-Eingabe, alles geht. Das System erkennt automatisch, was hinter dem Barcode steckt: ein Ticket, eine Jahreskarte, ein Gutschein, eine Tour-Buchung. Auch Fremdbarcodes aus angebundenen Drittsystemen, etwa Verbundkarten, validierst du im selben Feld. Status-Farben (grün gültig, gelb mit Hinweis, rot ungültig) machen den Befund auf zwei Meter Entfernung lesbar.

Der personalbediente POS-Verkauf läuft parallel zum besucherbedienten Self-Checkout. Auswertung und Bestelldaten laufen gemeinsam, du steuerst die Mischung je nach Auslastung. Für die technische Umsetzung des Selbstbedienungs-Terminals nutzt du das Add-On go~mus + kiosk. Bei Sonderfällen oder Rückfragen bleibt die personalbediente Kasse Anlaufstelle.