Vorlagen

In go~mus können Vorlagen für E-Mails, PDF-Anhänge, Passbook-Tickets und Kalender-Dateien verwaltet werden. Es können individuelle Vorlagen je Museum, Ausstellung und Angebot erstellt werden und umfangreiche Anhänge definiert werden.

So sprichst du jede Zielgruppe adäquat an und schicken bei Bedarf schon bei erfolgreicher Buchung alle gewünschten Unterlagen automatisch zu.

Für alle Situationen, die den Versand von E-Mails an Kund:innen oder Guides bedürfen sind individuelle, globale Vorlagen als Standard hinterlegt und können ebenso individuell angepasst und ohne weitere Konfiguration für verschiedene Szenarien aller Museen, Ausstellungen, Angebote verwendet werden. Du kannst auf Wunsch auch individuelle Vorlagen je Museum, Ausstellung und Angebot definieren und so in der Tonalität und dem Informationsgehalt die jeweilige Zielgruppe individuell ansprechen.

Es stehen umfassende Platzhalter zur Verfügung, mit denen du Daten aus dem System referenzieren kannst.

PDF-Vorlagen tragen den Look deines Hauses auf jedem Beleg: Buchungsbestätigungen, Tickets, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Wertgutscheine und weitere. Pro Vorlage hinterlegst du Hintergrund-Grafiken und positionierst Elemente in Teilen frei, sodass jedes Dokument zum Briefkopf passt.

Du legst Layouts pro Museum, Ausstellung oder Angebot fest und nutzt Platzhalter, um Daten aus Buchung und Bestellung dynamisch einzusetzen. So bekommt jede Zielgruppe ein passendes Dokument, ohne dass du pro Versand etwas anpassen musst.

HTML-Vorlagen tragen den Look der barrierefreien Ticket-Seite, die Kund:innen über die Bestätigung oder den QR-Code am Self-Checkout aufrufen. Du hinterlegst pro Vorlage Title, Besucher:innen-Hinweise, Support-Kontakt, AGB-Text und AGB-Link mehrsprachig. Branding läuft über CSS pro Vorlage, Markup und Bedienelemente bleiben unverändert.

Mehr dazu unter Digitale Tickets.