Unser Umgang mit KI

go~mus ist Infrastruktur für Kultureinrichtungen. Mit Künstlicher Intelligenz verfahren wir ebenso: nicht als nachträglicher Zusatz und nicht als vorgeschalteter Chatbot, sondern als Bestandteil eines sorgfältig gebauten Fundaments. Unsere Aufgabe ist nicht, Museen KI zu verkaufen. Unsere Aufgabe ist, ihre Arbeit verlässlich, zugänglich und zukunftsfähig zu halten, auch in einer Welt, in der Software zunehmend von Maschinen gelesen und bedient wird.

1. KI ist Infrastruktur, kein Feature

KI ist bei uns keine nachträgliche Ergänzung. Wir bauen go~mus von Grund auf sauber strukturiert, dokumentiert und maschinenlesbar. Das senkt Kosten und Zeit für die Anbindung an die Museums-IT und hält das System für künftige Werkzeuge bereit. Kein Museum begibt sich damit in Abhängigkeit vom KI-Versprechen eines einzelnen Anbieters. Eine saubere, offene Grundlage ist die Voraussetzung dafür, dass KI-Werkzeuge überhaupt sinnvoll arbeiten können.

2. Die Daten gehören dem Museum

Die Daten gehören dem Museum. Wir geben sie nicht an fremde KI-Dienste weiter und trainieren keine Modelle mit den Daten unserer Kunden. KI-Werkzeuge rund um go~mus arbeiten mit unserer Dokumentation und unseren Schnittstellen, nicht mit den Besucherdaten der Einrichtung. Die Besuchenden vertrauen ihre Daten dem Museum an, das Museum vertraut sie uns an. Und wir geben sie nicht weiter.

3. Für Häuser jeder Größe, und wir hören zu

Saubere, maschinenlesbare Schnittstellen senken die Integrationskosten für das kleine Haus mit knappen IT-Ressourcen ebenso wie für den großen Verbund. Wir entwickeln für den gesamten Sektor, nicht allein für jene, die sich aufwändige Beratung leisten können. Und wir hören dem Sektor zu. KI ersetzt das Gespräch mit der Einrichtung nicht, sie verschafft uns mehr Zeit dafür.

4. Der Mensch entscheidet

Wir sind überzeugt, dass KI in vielen Bereichen sinnvoll zum Einsatz kommen wird, auch im Museum. Ihre Entwicklung muss sich jedoch an konkreten Bedarfen in den Abläufen orientieren, nicht an der Technik um ihrer selbst willen. Wir analysieren die Abläufe und entwickeln Werkzeuge und Prozesse mit KI, die dem Museum zu effizienterer Arbeit verhelfen. Die Maschine bereitet vor, die Entscheidung trifft immer der Mensch.

Woran wir uns messen lassen: daran, ob Museen ihre Arbeit besser machen können, nicht daran, wie viel KI wir für uns behaupten. Wir arbeiten transparent, wir bleiben ehrlich in dem, was die Technik leisten kann und was nicht, und die Kontrolle bleibt beim Menschen.

Stand: Juli 2026