Besuchermanagement

Besuchermanagement für Museen und Kultureinrichtungen.

go~mus ist die Software, mit der über 500 Museen und Kultureinrichtungen in fünf Ländern ihren Alltag organisieren: Tickets, Veranstaltungen, Gruppen, Jahreskarten und alles, was zum Empfang von Besucher:innen gehört. Aus Berlin für Europa.

Welche Aufgaben go~mus löst

Die operative Arbeit einer Kultureinrichtung berührt viele Einzelsysteme. go~mus bringt sie unter ein Dach - oder spricht sauber mit den Systemen, die schon im Haus sind.

  • Ticketverkauf online, an der Kasse und über Reseller in einem System
  • Zeitfenster, Kontingente und Auslastungs-Steuerung pro Haus, Ausstellung oder Tour
  • Gruppenanfragen und Schulbuchungen mit Disposition, Honorar und Bestätigung
  • Veranstaltungen und Führungen mit Guides, Räumen und Equipment koordinieren
  • Jahreskarten, Mitgliedschaften und Förderkreise verwalten
  • Mehrsprachigkeit (DE, EN, FR, NL) und mehrere Locations einer Organisation
  • Rechnungen, Abrechnungen, Reportings - exportierbar in deine Buchhaltung
  • Integrationen mit POS, Payment, CRM, Reseller-Plattformen und eigenen Systemen

Infrastruktur sind wir

Wir bauen die Infrastruktur, auf der ein Kulturhaus seinen Alltag aufbaut - Web-Backend, Mail, Hosting, APIs und alles, was im Hintergrund laufen muss, damit Besucher:innen vorne ankommen. Aus Berlin, gehostet in der EU, gemeinsam mit dem Sektor entwickelt.

Verwaltungs-Backend

Web-Oberfläche für Disposition, Anfragen, Abrechnungen und Reportings. Browser auf, los.

APIs und Webcomponents

REST-API v4, Custom Elements für deine Webseite, Iframe-Widgets für leichte Einbindung.

E-Mail-Versand (go~mail)

Bestätigungen, Stornos, eigene Templates - aus eigener Mail-Infrastruktur, ohne Dritt-Tracking.

Hosting in der EU

Hetzner Deutschland, redundant, automatische Backups. Kein US-CLOUD-Act-Risiko.

Eintrittsanlagen

Anbindung an Axess, Korona Entry und Portalum. Oder go~scanner als App auf Smartphone und Industriescanner.

Kassen

Korona POS, Beckerbillet und weitere Kassensysteme integriert über die offene API.

Shops

Eigener Online-Shop (go~mus + shop) oder Webcomponents auf eurer eigenen Webseite.

Sehen, was go~mus für dein Haus tut?

Ein 45-minütiges Gespräch, eine Live-Demo, konkrete Antworten auf deine echten Fragen. Kein Standard-Foliensatz.

Termin vereinbaren