Gutscheine
Wert- und Leistungsgutscheine im Shop und an der Kasse verkaufen, kanalübergreifend einlösen. Ergänzung: Aktionscodes per go~mus + promotions.
Wertgutscheine anlegen
Wertgutscheine über alle Verkaufskanäle hinweg legst du in go~mus an. Pro Gutschein definierst du einen Betrag und einen Namen, fertig.
Leistungsgutscheine für Tickets und Jahreskarten
Neben dem Wertgutschein gibt es den Leistungsgutschein. Statt eines Betrags verschenkst du ein konkretes Produkt, zum Beispiel ein Familienticket, eine Sonderausstellungs-Karte oder eine Jahreskarte. Die Käufer:in wählt das Produkt im Shop oder an der Kasse aus, der Beschenkte löst den Code später ein und bekommt direkt das gebuchte Ticket oder die personalisierte Karte ausgestellt, ohne dass jemand erst einen Betrag in ein Produkt umrechnen muss.
Praktisch zu Weihnachten, zu Geburtstagen oder als Dankeschön-Geste für Förderkreise: die Beschenkten erhalten genau das gewünschte Erlebnis, du als Haus den verlässlichen Verkauf eines konkreten Angebots.
Verkauf online
Sobald ein Gutschein angelegt ist, ist er im Online-Shop verkaufbar. Der Online-Shop verkauft die Gutscheine als PDF.
Kund:innen können die Anzahl je Gutscheinwert auswählen, zum Warenkorb hinzufügen und gemeinsam mit anderen Tickets, Events, Gruppenangeboten und Jahreskarten über den regulären Checkout des Online-Shops mit den aktivierten Bezahlmethoden bezahlen.
Einlösung online
Wertgutscheine können im Online-Shop im Warenkorb eingelöst werden.
Die Möglichkeit einer Teileinlösung des Gutscheinwertes besteht selbstverständlich auch online. Der Wert des Wertgutscheins wird vom Bestellvolumen des Warenkorbs abgezogen.
Verkauf an der Kasse
Wertgutscheine verkaufst du auch an der Kasse über go~mus + kasse. Pro Vorgang lässt sich der Gutscheinwert auf eine Karte laden oder als Code auf den Kassenbeleg oder einen Ticket-Rohling drucken. Welche Variante passt, hängt vom gewünschten Look des Geschenks ab und ist konfigurierbar.
Einlösung an der Kasse
Die Einlösung von Gutscheinen ist im Online-Shop, im go~mus Backend und an den Kassen, unabhängig vom Verkaufskanal Kasse oder Online-Shop, möglich.
Die Einlösung wird auf dem Beleg ausgegeben und der Restwert des Gutscheins im System entsprechend automatisch angepasst.
Somit besteht die Möglichkeit einer Teileinlösung des Gutscheinwertes selbstverständlich auch an der Kasse. Bleibt ein Restwert auf dem Gutschein, kann dieser an anderen Verkaufsstellen (Kasse oder Online-Shop) zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden.
Einlösung im Backend
Auch bei Bestellungen per Telefon oder Backend können deine Besucher:innen Gutscheine einlösen, die zuvor an der Kasse oder im Online-Shop gekauft wurden. Dazu trägst du einfach den Gutschein-Code beim Abschluss der Bestellung ein.
Verwaltung der Gutscheinkonten
Gutscheine, die damit verbundenen Buchungen und der Restwert können im angebundenen Kassensystem eingesehen werden. Alle Aufladungen und Abbuchungen werden in Echtzeit übertragen.
Aktionscodes als Ergänzung
Gutscheine sind verkaufbare Wertpapiere, Aktionscodes sind Marketing-Hebel. Beide ergänzen sich gut. Mit dem Add-On go~mus + promotions legst du Rabattcodes wie „SOMMER2026" an, planst Promotionen mit Mindestbestellwert, Maximalrabatt und Einlösungslimit, und richtest sie auf einzelne Produkte, Tickets oder Verkaufskanäle. Einlösbar an POS, im Backoffice und im Online-Shop.
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